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大阪:創業・起業・会社設立から決算・事業承継・M&Aまで
スキルを上げるヒントフレーズ
▽バックナンバー
- 仕事とは、人の役に立つこと。
- スキルとマナーを混同するな。
スキルが多少低くても居場所はある。
マナーが悪い奴は居場所がなくなる。
- 課題とは、現状とあるべき姿とのギャップ。
現状とあるべき姿を明確にしないと課題は明確にならない。
- 自分のことは棚に上げて良い。
君の指摘でチームが良くなるなら。
- 計画性とは、目標に到達するためのシナリオ作りのスキル。
スケジュール帳にTODOを記入するのとは訳が違う。
- 相互支援とは、お互いの成長や成功を支援すること。
怠慢や失敗に同情することではない。
- 所属責任を認識しなさい。
所属しているチームのミッションを遂行する責任がある。
遂行する気持ちが無いなら出て行きなさい。
- 学習責任を認識しなさい。
期待され、与えられたポジションで必要な知識を得る責任がある。
- 感謝しよう。
鋭い指摘は耳が痛い。
しかし、心は暖かいはず。
厳しいことを言ってくれる人に感謝していれば。
- コミュニケーション・スキル。
それは、タイムリーかつ正確に情報を受発信するスキル。
みんなと仲良くできるスキルじゃない。
- 上司の「発注力」と
部下の「受注力」を高めれば
仕事の精度は改善する。
- 「3年後の夢」と「3年後の目標」は似て非なり。
- 一度、しゃがんだ方が高く飛べるかも。
- 自分の未来をイメージする。
明日も未来だよ。
- 投資しないとリターンは無い。
投資もせずにリターンを期待するな。
自己投資を再考せよ!
- 「ちゃんとしよう!」「きちんとしよう!」
「ちゃんと」って?「きちんと」って?
曖昧な言葉は使わないこと!
誤解の根源。
- 「会議の目的」は明確ですか?
「曖昧な目的」の会議は時間のムダ。
- ルールを守りなさい。
ルールに問題があるなら改善しなさい。
ルールの不備を理由に守らないのは、ただの卑怯者だ。
- 仕事関係・家族・友人・・・それ以外の人と会ってる?
君の行動範囲、意外と狭いよ。
- 協調性ありますか?
チームの目標を達成するための役割を認識し、
期待されているとおり行動していますか?
それが協調性です。
- あなたは真面目ですか?
期待を正しく理解し、 その期待に応えるよう行動していますか?
そうでなければ貴方は不真面目です。
- あなたは積極的ですか?
チームのミッションを達成するために、
チーム全体が、積極的になるよう、
率先して積極的に動いていますか?
- 貴方は正直ですか?
チームで起きているマイナス情報も
タイムリーに正確に伝えていますか?
誰かを庇うためウソをついていませんか?
都合が悪いことを黙っていませんか?
- 勝ちたい、取りたい、上がりたい・・・
勝たねば、取らねば、上がらなければ・・・
「義務動機」より「欲望動機」の方がパワーが出る。
- すべての仕事に目的がある。
その目的を正しく理解すると、
成果のクオリティーが上がります。
- 「あるべき姿」は明確ですか?
ゴールイメージを具体的にしなければ、
方法を誤ることがあります。
- 人材育成力。
リーダーに不可欠なスキル。
名選手、名監督にあらず。
- 部門最適が、全体最適とは限らない。
セクショナリズムに陥ってることに気付いていますか?
- 競合「他社」優位性を築くには、
あなた自身の
競合「他者」優位性を
築かなければなりません。
- インプットスキルが優秀な人は多い。
しかし、
アウトプットスキルが優秀な人は少ない。
- PCスキルは、操作スキルじゃない。
PCの活用スキルだ。
エクセル操作を知っているのと、
活用するのでは、大きな差がある。
- 顧客のスピード感をキャッチせよ。
君のスピードでは、遅い場合がある。
どんなに優れたサービスでも、
冷めたラーメンは不味いのだ。
- 情報をタイムリーに発信せよ!
君が発する情報は「古新聞」じゃないか?
- 君の部下が社長に叱られている。
恥ずかしくないか?
- 仕事の優先順位。
君の考えと周囲の考えが違う時がある。
独りよがりにならず、時には周囲に確認しなさい。
- それが問題だ!これが問題だ!あれが問題だ!
・・・もうたくさん!
その問題の解決策を発言しなさい!
- 社長や上司の顔色は見なくていい!
社長や上司が見ている目標や目的を見なさい!
- 部下や社員が本当に可愛いのなら、
育ててあげなさい!
- 社内評論家・・・カッコ悪いよ!
文句があるなら、解決ために率先して行動しなさい!
- 上司は分かってくれない!
社長も分かってくれない!
その前に貴方の説得力を再考しなさい。
- これを提案したら機嫌を損ねるかな?
心配なら、提案の方法を工夫しなさい。
提案しないんじゃなくて、
提案できないんだろ?
- 給料や待遇に不満があるとき、
自分自身の「市場価値」を確認すること。
あなたの価値にも「相場」があるんだ。
- 代替案も無いくせに反対するな!
- 満点ではなく
合格点で
進まなければならないときもある。
- 上に立ちたいなら語彙力を高めなさい。
- 部下が育たない?
社員が育たない?
あなたが育ってないからだよ。
- 顧客ニーズも大切だが、
社員ニーズも大切。
部下や社員のニーズを知ってますか?
押し売りしてませんか?
- 時には独裁的リーダーシップも大切。
しかし、その前後のケアを忘れないように。
- 上司に不満?
下剋上も悪くない。
ただし、心を失うな!
- 知的腕力を強化せよ!
しかし、喧嘩じゃない。
フェアープレイに心掛け、
試合が終われば、握手しなさい。
- 正しいことを言ってるのに、
賛同者・賛成者が少ない?
言い方・話し方・表情が悪いんだよ、きっと。
- 失敗したら、謝る、そして学ぶ。
学ばなければ、失敗は再発し、無駄になる。
- クレームは忘れた頃にやってくる。
小さな積み重ねをおろそかにするな。
- 人を育てる気が無いなら、
上に立つな。
- 戦略の合意・同意・賛同も得てないのに
戦術や作戦の会議をしても無駄。
- 会議で意見が無いって
スキルが足りないんだよ。
カッコつけてる場合じゃない。
- 大人の対応?
笑わせるな!
子供じみてる!
卑怯者!
- 行動しない理由は二つ。
作戦を理解できてないか、
理解しているが、賛同してないから。
そうじゃなければ、他人事って思ってるからだよ!
だったら、出て行け。
- 相手の意見や考え方を理解することはスキルだ。
反対意見のロジックが
理解できないから
大きな声を出したり
威圧的な態度をとったりするんだ。
- プロジェクトがうまくいかないとき
任命責任・人選責任を明らかにしないと
再発するリスクがある。
- 話し方、聴き方、食べ方、振舞い方・・・。
残念ながら、相手は「見た目」に結構左右される。
自分の「見た目」を再確認してみよう。
- 議論が過去に囚われているいるとき
貴方だけでいいから
「過去の精算は後でいいから、未来を考えよう!」って
リーダーシップを発揮してほしい。
- メールに頼っていると
コミュニケーションの瞬発力が
どんどん衰えるよ。
生(ナマ)のコミュニケーションを忘れるな!
- 一年に一回でいいから、
海外に出かけよう。
もちろん、観光ツアーじゃなくて、
自分の足で歩くんだ。
- 今、現在の自分の「前提条件」を意識すること。
今の「前提条件」が変わっても、生きていけるか?
何かに依存していることはリスクなんだ。
「健康な心身」も「前提条件」だ。
- ストレスコントロールは、スキルだ。
自分のストレスを軽減する方法を
きちんと持っておこう。
その方法は「何だっていい!」。
- 「壁にぶつかる」。
前進している証拠。
- 「脳」も臓器の一つ。
健康管理の対象。
「栄養補給」「休息」そして「トレーニング」が必要。
- 「自律」と「依存」。
「自律」のシェア過半数をキープせよ。
- 「話すネタ」がない?
「仕入」を怠っている証拠だよ。
- 「意思決定力」を鍛えること!
「意思決定」に「謙虚」はいらない。
「堂々」と「意思決定」する「勇気」を持とう!
- 「答」を求める前に
「答」を考えておくこと。
- 自分自身の「目標設定」が無いと、
部下の育成はできないよ。
部下に求める「目標設定」という言葉に
「説得力」が無い。
- 「現象」を「記憶」するんじゃなくて、
「原因」を「確認」するんだ。
- 「会計」を知らなくても
「仕事」はできるけど、
「経営」はできない。
- 「情けは人の為ならず」って誤解していない?
- 「他人にして欲しい事」を考える前に、
「自分にできる事」を考える。
- あなたの説明は、よくわからない。
なぜなら、聞き手の理解力に甘えているからだ。
- 上司にフォローしてもらった時、
「ありがとうございました」じゃないだろ!
「申し訳ありませんでした」だ!
役割が果たせなかったんだから
感謝の前に謝罪だ!
- いつでも「リーダー」になれるよう、
全ての場面で「リーダーの視点」で
見て、考えて、発言する。
受け身の視点ではいつまでたっても成長しない。
- 「依存」を選択してもいい。
でも「不平」「不満」「反対」の権利を
喪失することを忘れないように。
- 「話す力」も大切だけど、
「聞く力」も同じくらい大切。
「積極的傾聴法」を学べ。
- 「間接情報」に気を付けること。
可能な限り「川上の情報」を収集する。
- うまくいかないときの原因のほとんどが自分にあることを忘れないこと。
- 毎月、四半期、半期。
区切りの時期には、
目標に対する「真剣度」を
確かめること。
- 「知識」を「知恵」に加工せよ!
- 「正しい日本語」は「スキルのOS」。
OSが悪いとアプリケーションが満足に動かない。
- 「意識が低い」って、ホントは「意思」と「意図」が足りないってことだ。
- 「原点」が「他人の為に役に立ちたい」って人は「強い」。
- 何事にも「感謝」できることは「スキル」だ。
- 自分が「スゴイ」って思う人。
「何がスゴイ」のか書き出してみよう。
結構、自分に「足りてないリスト」かもよ。
- 「褒めるスキル」って大切。
- 自分のチームが盛り上がらない理由。
それはミンナを「ワクワク」させるビジョンを
示していないから。
- 法則・・・
ニーズの無い人は、他人のニーズがわからない。
ニーズが分からないから、ニーズに応えられない。
- 「欲しい」「見たい」「聞きたい」「行きたい」「やりたい」・・・「欲」こそエネルギー!
- チームのモチベーションが低い・・・。
その張本人は「自分」ってことが少なくない。
- 「顧客主義」が形式的になったとき、
人は「偽善」になる。
これ、意外と気付かない。
- 相手にとって「人脈」となれるような自分になることが先決。
- 「鈍感」は、時に「致命傷」を負う時がある。
「鈍感」のメリットは自分にしかない。
- 「100」達成。継続は力なり。
社員研修にいかがですか?
「スキルを上げるヒント・フレーズ」を貴社の社員研修に取り入れませんか?
各フレーズを5〜10分で解説します。貴社が「これを!」と思われるフレーズを選択してください。
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大阪を中心とする関西エリア及び東京都内
(例)90分研修の場合
ヒントフレーズを15個選択
15フレーズ×5分=75分+意見交換
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基本料金3万円
+フレーズ単価5000円×15
+お一人様1000円×10人
=115,000円(消費税別)
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